Ceny topného oleje v Británii výrazně vzrostly, dodávky se ruší

Domácnosti v Anglii a Walesu, které spoléhají na topný olej, zaznamenaly zdvojnásobení účtů a rušení objednávek. Situace souvisí s událostmi v Íránu a ovlivňuje přibližně 1,7 milionu domácností, jejichž ceny nejsou regulovány.

Domácnosti v Anglii a Walesu, které nejsou připojeny k plynové síti a spoléhají na topný olej, zaznamenaly od začátku akcí USA a Izraele v Íránu zdvojnásobení svých účtů a rušení objednávek. Některé z nich se k topnému oleji nedostaly vůbec.

Přibližně 1,7 milionu domácností v Anglii a Walesu využívá petrolej k vytápění a ohřevu vody. Na rozdíl od cen plynu a elektřiny nejsou ceny topného oleje regulovány a podléhají výkyvům.

Nicki Weetmanová ze Sturminster Newtonu v Dorsetu, která podstupuje chemoterapii a potřebuje udržovat teplo, uvedla, že musí omezovat spotřebu poté, co dodavatel zrušil její objednávku.

Web Boiler Juice, zprostředkovatel, který objednávku přijal jménem dodavatele Tincknell Fuels, sdělil, že cílem odvětví je upřednostňovat dodávky pro zranitelné zákazníky a vyzval rodinu Weetmanových, aby se s nimi spojila.

Na rozdíl od zemního plynu je topný olej nutné objednávat a dodávat ve velkém množství každých několik měsíců do nádrže připojené ke každé nemovitosti. Mnoho domácností objednává prostřednictvím olejových klubů nebo online tržišť, jako je Boiler Juice, které propojují zákazníky s nejlepšími nabídkami.

Paní Weetmanová uvedla, že 28. února, v den zahájení leteckých úderů v Íránu, zaplatila 346 liber za 500 litrů prostřednictvím Boiler Juice. Dne 9. března, v den dodávky, jí však byly peníze vráceny a nová objednávka byla naceněna na 841 liber.

E-mail od Boiler Juice obsahoval zprávu od Tincknell Fuels, která uváděla: „Nebyli jsme schopni vyřídit objednávky kvůli problémům se zásobami, jelikož nás v průběhu celého týdne zklamalo více dodavatelů. S prudce rostoucími cenami jsme nebyli schopni v objednávkách pokračovat.“ Dále dodavatel uvedl: „Měli jsme také problémy s e-maily a nevěděli jsme o velkém objemu objednávek zadaných o víkendu... nejsme schopni vyřídit žádné nevyřízené objednávky pro všechny zóny Gillinghamu.“

Paní Weetmanová popsala situaci jako velmi obtížnou. Uvedla, že mají v nádrži třetinu oleje a že musí mít zapnuté topení kvůli chemoterapii, při které jí je zima. Horkou vodu si dovolí jen jednou denně. Jakmile jim dojde olej, budou používat termofory a elektrické deky.

Generální ředitel Boiler Juice Tim Buckman vyjádřil znepokojení nad situací rodiny Weetmanových a dodal: „Provedeme šetření a nabídneme co největší podporu.“ Uvedl, že si je vědom malého počtu zrušení iniciovaných několika dodavateli. „Převážná většina – mnoho tisíc – objednávek je doručována podle očekávání,“ dodal. „V případech narušených objednávek spolupracujeme se zákazníky na zajištění alternativních dodávek a minimalizaci dopadu a nepříjemností.“

Chris Wheeler z Bucklebury v Berkshire uvedl, že ceny stoupají „mimo kontrolu“. Podle jeho záznamů stálo v roce 2020 1500 litrů 496 liber. Nedávno objednal 1000 litrů za 641 liber, ale dodávka zatím neproběhla. Dodal, že je obtížné plánovat rozpočet na topný olej kvůli jeho cenové nestabilitě.