Apokalyptická budoucnost umělé inteligence není nevyhnutelná: Odborníci odhalují marketingové triky

Vnímání umělé inteligence je plné protichůdných zpráv, které se zdají být všudypřítomné. Od slibů o transformaci budoucnosti až po varování před zničením světa, tyto narativy vytvářejí pocit nevyhnutelnosti, který je podle expertů záměrný.

Vnímání umělé inteligence je plné protichůdných zpráv, které se zdají být všudypřítomné. Od slibů o transformaci budoucnosti až po varování před zničením světa, tyto narativy vytvářejí pocit nevyhnutelnosti, který je podle expertů záměrný. Umělá inteligence je projektována tak, aby generovala nepředstavitelné příjmy, a již v posledním čtvrtletí roku 2025 představovala téměř 60 % růstu americké ekonomiky. Zároveň se objevují obavy z prasknutí „AI bubliny“ a masivního propouštění.

Od uvedení ChatGPT koncem roku 2022 ztratilo práci více než půl milionu pracovníků jen v technologickém průmyslu. Generální ředitelé velkých společností, jako je Jensen Huang z Nvidie nebo Dario Amodei z Anthropic, předpovídají, že umělá inteligence ovlivní každé odvětví a bude fungovat jako obecná náhrada lidské práce. Tento „AI absolutismus“, který vidí umělou inteligenci buď jako božskou sílu vedoucí ke zlatému věku, nebo jako zkázu lidstva, odráží politickou polarizaci a náboženský fanatismus. Podle Sureshe Naidua, profesora ekonomie na Kolumbijské univerzitě, je přesvědčování lidí o masivním nahrazení lidské práce chytrá marketingová taktika. Má ospravedlnit obrovské valuace firem a přimět investory k pocitu, že nesmí promeškat tuto příležitost.

Naidu sice uznává transformační potenciál AI, ale zároveň upozorňuje na velkou míru humbuku. Anil Dash, bývalý generální ředitel startupu Glitch, který se technologiím věnuje desítky let, je rovněž skeptický k tomu, že umělá inteligence splní vše, co tech giganti slibují. Ačkoli je AI technologickým skokem vpřed, je obtížné určit její skutečné oblasti použitelnosti mimo programování, kde je výsledek jasně měřitelný. Propouštění v technologickém sektoru navíc nemusí být primárně způsobeno umělou inteligencí, ale spíše přehříváním trhu po pandemii, kdy se spotřební vzorce přesunuly zpět do reálného světa, jak uvádí Martin Beraja z UC Berkeley Haas School of Business. Dokonce i někteří z největších zastánců AI, jako Marc Andreessen nebo Sam Altman, zmírnili svá dřívější tvrzení o masivním nahrazování pracovních míst.

Skutečná hrozba pro globální pracovní sílu se podle expertů skrývá spíše v používání umělé inteligence k dohledu a mikromanagementu zaměstnanců, aby se z nich vytlačila ještě větší produktivita. S tímto typem algoritmického řízení se již setkávají pracovníci v gig ekonomice. Namísto absolutního přijetí nebo odmítnutí umělé inteligence je klíčová umírněnost. Beraja zdůrazňuje, že se příliš soustředíme na AI jako technologii nahrazující práci. Mimo několik odvětví, jako je technologie, studie ukazují, že nejúčinnější způsob, jak mohou lidé a společnosti využívat AI, není nahrazovat pracovníky, ale učit se více a rychleji. Existuje potenciál pro rozvoj mnoha menších, zodpovědných AI systémů, které by lidé mohli vzít do vlastních rukou. Navíc, podobně jako průmyslová revoluce vedla k posílení postavení pracovníků, i současné technologické změny mohou otevřít cestu k obnovení síly zaměstnanců a solidarity.