Hnutí Black Lives Matter proměnilo pracoviště: Nový výzkum odhaluje složitou dynamiku spolupráce

Zvýšená veřejná pozornost věnovaná rasové nespravedlnosti po vraždě George Floyda ovlivnila interakce mezi černými a bílými zaměstnanci na pracovišti. Vyplývá to z nového výzkumu University of Washington, který byl nedávno publikován v časopise Academy of Management Journal.

Zvýšená veřejná pozornost věnovaná rasové nespravedlnosti po vraždě George Floyda ovlivnila interakce mezi černými a bílými zaměstnanci na pracovišti. Vyplývá to z nového výzkumu University of Washington, který byl nedávno publikován v časopise Academy of Management Journal. Studie zkoumá, jak významné společenské události spojené s rasou a nespravedlností mohou formovat chování na pracovišti, a konkrétně se zaměřila na dopad hnutí Black Lives Matter (BLM) na spolupráci mezi kolegy různých ras.

„Organizace jsou často vnímány jako relativně soběstačné systémy, kde formální cíle, pobídky a struktury úkolů určují, jak zaměstnanci interagují,“ uvedl spoluautor Abhinav Gupta, profesor managementu na UW Foster School of Business. „Zaměstnanci však nenechávají vnější svět za dveřmi. Když dojde k významným společenským událostem, lidé si s sebou do práce přinášejí tyto emoce, úzkosti a identity.“

Pro zkoumání těchto dynamik využili vědci překvapivý, ale poučný nástroj: Národní basketbalovou asociaci (NBA). „NBA je v podstatě sbírka mini-organizací,“ řekl Gupta. „Hráči z různých rasových prostředí musí intenzivně spolupracovat, aby uspěli, a co je důležité, jejich spolupráci lze skutečně měřit.“ Pomocí podrobných dat z více než 124 000 interakcí mezi hráči během sezóny 2014 až 2015 sledovali, jak se míra přihrávek shodovala s nárůstem hnutí BLM. Chování při přihrávkách nabízelo přímé behaviorální měřítko spolupráce na pracovišti.

Zjištění odhalila nápadně odlišné reakce mezi černými a bílými hráči. Černí hráči zvýšili spolupráci s jinými černými hráči – což se projevilo více přihrávkami – ale nesnížili spolupráci s bílými spoluhráči. Chování bílých hráčů při přihrávkách ukazovalo standardní spolupráci s jinými bílými hráči, ale bílí hráči se stali méně ochotnými spolupracovat s černými spoluhráči.

Vědci následně provedli dva experimenty, kde byli účastníci náhodně vystaveni buď materiálům popisujícím vysoce medializované incidenty rasové nespravedlnosti, nebo nesouvisejícím informacím. Poté byli požádáni, aby se rozhodli o spolupráci s jinými černými a bílými účastníky, což ukázalo, jak zvýšené povědomí o těchto událostech formuje spolupráci.

U černých účastníků zvýšila pozornost věnovaná BLM identifikaci s jejich rasovou skupinou a posílila pocity solidarity s ostatními černými jedinci. To zvýšilo jejich ochotu spolupracovat s kolegy černé pleti. Bílí účastníci však zažili jinou psychologickou reakci. Vědci zjistili, že mnoho bílých účastníků prožívalo pocit „morálního poskvrnění“ spojeného s činy rasové nespravedlnosti spáchanými členy jejich rasové skupiny. Tato stud zvýšila obavy, že pokusy o mezirasovou spolupráci by mohly být odmítnuty, nepochopeny nebo vnímány skepticky černými kolegy. V důsledku toho se mnoho bílých účastníků stalo váhavějšími při zahajování spolupráce napříč rasovými liniemi.