McMaster University: Zpráva o digitálním násilí už mění přístup policie a posiluje podporu obětí

Přeživší a poskytovatelé služeb stojí v čele snahy o řešení digitálního násilí, avšak nová zpráva z McMaster University naznačuje, že jejich odborné znalosti jsou často přehlíženy tvůrci politik a policií.

Přeživší a poskytovatelé služeb stojí v čele snahy o řešení digitálního násilí, avšak nová zpráva z McMaster University naznačuje, že jejich odborné znalosti jsou často přehlíženy tvůrci politik a policií. Technologie usnadňující genderově podmíněné násilí (TFGBV) je využívání digitálních nástrojů, jako jsou sociální média, chatovací aplikace nebo chytrá zařízení, k obtěžování, pronásledování, zastrašování nebo vyhrožování ženám a genderově rozmanitým osobám. Ačkoliv nejde o nový problém, jeho frekvence narůstá.

Příkladem je příběh Maureen, jejíž bývalý partner nainstaloval mikrofony do jejího domu, sledoval její auto pomocí GPS a online pronásledoval jejich děti. Když se Maureen pokusila informovat policii, setkala se s omezenou odezvou, přestože již existoval ochranný příkaz. Digitální zneužívání nebylo v té době efektivně řešeno. „Je to výzva pro celý systém – poradce, policii – a lidé se na vás dívají, jako byste byli blázniví, protože nemohou uvěřit, že se to děje,“ vysvětluje Maureen, která koordinuje osvětovou činnost pro skupinu WAVES (Women Against Violence Empowering Survivors) v Hamiltonu. „Teprve nedávno se to začalo uznávat.“

Alexis-Carlota Cochrane, doktorandka z katedry komunikačních studií a mediálních umění na McMaster University, uvádí, že zatímco pracovníci v první linii v organizacích zabývajících se prevencí genderově podmíněného násilí (GBV) jsou v popředí reakce na TFGBV, jejich zkušenosti jsou z velké části ignorovány orgány činnými v trestním řízení, tvůrci politik a výzkumníky. Poskytovatelé služeb se učí za pochodu, jak pomoci lidem vypnout potenciální sledování, získat nová telefonní čísla nebo Apple ID, aby se vyhnuli propojení účtů s násilnými partnery. „Sektor GBV je expertem v oblasti digitálních škod, ale zřídka je takto uznáván a nemá infrastrukturu, která by umožnila rozkvět těchto znalostí,“ dodává Cochrane.

Zpráva, financovaná grantem Community Catalyst Grant z Office of Community Engagement McMaster University, vznikla ve spolupráci s komunitními konzultanty z Hamiltonu zastupujícími organizace pro prevenci GBV. Cílem bylo posoudit, jak poskytovatelé služeb podporují přeživší a jaké mezery čelí v oblasti zdrojů, školení a systémové podpory. Spolupráce s komunitními organizacemi byla klíčová pro zajištění, že projekt bude skutečně užitečný, nikoli jen akademické cvičení bez dopadu. Komunitní skupiny si nepřály „sadu nástrojů“, ale výzkum, který by mohly předložit dárcům jako empirický důkaz potřeby.

Zpráva dospěla k několika vážným závěrům: technologie je pro násilníky ústředním způsobem, jak rozšířit a zintenzivnit genderově podmíněné násilí, a vzestup umělé inteligence situaci zhoršuje, zejména mezi mladými lidmi. Pracovníci v první linii jsou stále nedostatečně vybaveni pro řešení TFGBV a chybí jim bezpečnostní zdroje, zatímco přeživší se setkávají s nedůvěrou a bagatelizováním ze strany policie a jiných systémů, přestože jejich odborné znalosti jsou ignorovány při vývoji školení, politik a zdrojů.