Britští turisté uvízli v zahraničí kvůli omezením letového provozu na Blízkém východě

Několik britských turistů se ocitlo v obtížné situaci v zahraničí poté, co byly zrušeny jejich lety v důsledku omezení letového provozu na Blízkém východě. Omezení souvisí s nedávnými událostmi v regionu a vedlo k vysokým nákladům na ubytování a zmeškání důležité léčby.

Andrea Pendreyová zmeškala chemoterapeutickou léčbu, zatímco je nucena zůstat na Maledivách.

Britští turisté informovali BBC, že se ocitli v zahraničí bez možnosti návratu poté, co byly zrušeny jejich lety v souvislosti s událostmi v regionu, které ovlivnily letový provoz. Letový prostor zůstává výrazně omezen po raketových útocích napříč Blízkým východem, což vedlo k uzemnění komerčních letů přes hlavní přestupní letiště.

Někteří britští cestovatelé jsou nuceni zůstat ve vzdálených destinacích a čelí nákladům na ubytování, stravu a základní potřeby, které nemusí být pokryty jejich cestovním pojištěním.

Andrea Pendreyová a její partner trávili dovolenou na Maledivách, než měla Andrea zahájit léčbu rakoviny prsu. Jejich návrat byl plánován na neděli 1. března, jen několik hodin po vypuknutí konfliktu. Po příjezdu na letiště zjistili, že jejich let byl zrušen. „Společnost Emirates nám sdělila, že si musíme najít ubytování na vlastní náklady, a letiště se plnilo stále větším počtem lidí,“ uvedla Andrea. Podařilo se jim najít ubytování v resortu, avšak s významnými finančními dopady. „Odhadujeme, že do doby našeho odjezdu zaplatíme navíc přibližně 12 000 liber,“ dodala Andrea. Její partner přišel o práci před dovolenou. „Finanční situace mi způsobuje starosti,“ doplnila. „Museli jsme to zaplatit kreditní kartou.“

Neexistuje standardní definice toho, co musí poskytovatelé cestovního pojištění v těchto situacích pokrýt, takže jakékoli nároky na dodatečné výdaje budou záviset na znění konkrétní pojistné smlouvy. Dodatečné odškodnění je splatné pouze v případě, že chyba leží na straně letecké společnosti, což není případ cestovních obtíží způsobených současným konfliktem.

Andreina léčba měla začít minulý čtvrtek ve Spojeném království. „Snažím se na to příliš nemyslet. Potřebuji se dostat domů na chemoterapii. Zdejší pobyt mi nepomáhá,“ uvedla. Pár strávil téměř týden denně hodiny snahou o přerezervování letů, avšak bez úspěchu. Andreina pojišťovna ji nakonec klasifikovala jako naléhavý lékařský případ a v pondělí mají letět zpět do Spojeného království přes Frankfurt. „I když je toto místo rájem, prožívali jsme silné emoce a byli jsme rozrušeni,“ dodala.

Ashley Jones a Trang Nguyen čekají na let z Bangkoku.

Šestadvacetiletý Ashley Jones a jeho pětadvacetiletá partnerka Trang Nguyenová byli na dvoutýdenní dovolené na ostrově Ko Samui a v Bangkoku v Thajsku. Ashley uvedl, že vypuknutí konfliktu ovlivnilo poslední týden jejich dovolené. „Začali jsme mít obavy, jak se dostaneme domů, a strachovali se, že nám dojdou peníze.“ Pár z Crawley v Západním Sussexu měl letět zpět do Spojeného království v neděli. Jejich let byl však zrušen. Ashley uvedl, že neměl jinou možnost než přijmout přesunutý let, jelikož British Airways mu sdělily, že všechny ostatní lety jsou plně obsazeny až do 28. března. Mají letět v časných ranních hodinách v pátek, ale Ashley si není jistý, zda se let uskuteční. „Cesta mi připadá nejistá,“ uvedl. „Nechci cestovat přes Maskat (hlavní město Ománu) a mít dvouhodinové mezipřistání – je to oblast s bezpečnostními obavami,“ řekl Ashley. „Britské ministerstvo zahraničí nedoporučuje cestovat do Ománu.“ Ashley uvedl, že mluvil se svou cestovní pojišťovnou, leteckou společností a cestovní kanceláří a „všichni si přehazovali odpovědnost“. „V podstatě jsme byli bez domova. Naštěstí nám rodina poskytla finanční prostředky, abychom to zvládli,“ uvedl. Obě jejich rodiny mají starosti ohledně jejich cesty na Blízký východ.