Tisíce doručovacích robotů opouštějí americké univerzity: Starship Technologies se zaměří na města

Společnost Starship Technologies, přední firma v oblasti doručovacích robotů, oznámila, že ukončuje své působení na univerzitních kampusech po celých Spojených státech. Více než tisíc jejích robotů, kteří dosud rozváželi jídlo studentům, bude přesunuto do jiných oblastí.

Společnost Starship Technologies, přední firma v oblasti doručovacích robotů, oznámila, že ukončuje své působení na univerzitních kampusech po celých Spojených státech. Více než tisíc jejích robotů, kteří dosud rozváželi jídlo studentům, bude přesunuto do jiných oblastí. Tato zpráva se postupně dostává k univerzitám, které vydávají oficiální prohlášení, jež připomínají nekrology.

Společnost se nyní hodlá zaměřit na doručování pro obchodní řetězce a restaurace ve městech, kde vidí větší potenciál. Generální ředitel Ahti Heinla uvedl, že ačkoli je poptávka po doručovacích robotech silná v různých odvětvích, včetně průmyslu, univerzit a korporací, je čas soustředit se na vertikálu, která přinese největší hodnotu jak klientům, tak Starshipu. Pro společnost je to významný krok, neboť si v USA udělala jméno právě díky univerzitám, když v roce 2019 nasadila své první roboty na George Mason University. Následně navázala partnerství s více než 60 dalšími univerzitami, které sloužily jako méně náročná laboratoř pro testování robotů než chaotické městské ulice.

Pandemie COVID-19 se pro společnost ukázala jako nečekaná příležitost, kdy její roboti na University of Wisconsin-Madison doručovali až 400 objednávek denně. Podle průzkumu společnosti Starship si 97 procent z více než 5 000 dotazovaných studentů roboty oblíbilo, což je jedno z nejvyšších hodnocení spokojenosti pro jakoukoli technologii poháněnou umělou inteligencí. Mluvčí Starshipu zdůraznil, že partnerství s univerzitami byla pro firmu zásadní a ocenil jejich důvěru v původní vizi.

Starship Technologies má nyní větší ambice a předpokládá, že poptávka po robotech pro doručování potravin vzroste v příštích dvou letech desetinásobně. Ve Finsku již její roboti zajišťují každou pátou dodávku potravin a společnost očekává, že podobný podíl získá i ve zbytku Evropy a USA. Celkem bude z amerických univerzitních kampusů přesunuto více než 1 200 robotů. Tento krok je však spojen s riziky, neboť zatímco studenti si roboty oblíbili, mnoho obyvatel měst k nim má výhrady. Roboti se v městském prostředí často potýkají s problémy, narušují dopravu, ničí autobusové zastávky a brání chodcům s omezenou pohyblivostí. Někteří dokonce zranili lidi, což vedlo k zákazu provozu doručovacích robotů v jedné chicagské čtvrti. Společnost tak má před sebou výzvu, jak si získat důvěru obyvatel měst.