Jak „posvátné chvíle“ v nemocnicích léčí duši a chrání lékaře před vyhořením
ZdravíV prostředí zdravotnictví často právě ty nejmenší okamžiky nesou největší význam – tichý rozhovor s pacientem, sdílená úvaha s kolegy nebo ruka držená v tichosti.
V prostředí zdravotnictví často právě ty nejmenší okamžiky nesou největší význam – tichý rozhovor s pacientem, sdílená úvaha s kolegy nebo ruka držená v tichosti. Tyto krátké, avšak silné spojení, známé jako posvátné chvíle, jsou předmětem nového výzkumu, který zkoumá jejich roli při řešení vyhoření zdravotníků a posilování důvěry pacientů.
Výzkum nedávno publikovaný v časopise Journal of General Internal Medicine představuje na důkazech založený konceptuální model, který popisuje, jak posvátné chvíle – definované jako krátké zážitky hlubokého spojení, úžasu nebo pocitu, že se zastavil čas – přispívají k celkové pohodě ve zdravotnických zařízeních. Zjištění ukazují, že posvátné chvíle jsou spojeny s větším smyslem práce, zlepšeným emočním zdravím a sníženým vyhořením mezi zdravotníky, což vede ke zlepšené péči o pacienty.
Inspirována dopadem těchto okamžiků se nemocnice St. Joseph's Health Care London (St. Joseph's) stala první kanadskou nemocnicí, která se připojila k iniciativě Sacred Moments Initiative vedené Michiganskou univerzitou. Tato spolupráce přispěla k publikaci „Sacred Moments in Healthcare: An Evidence-Based Conceptual Model“, kterou vedla St. Joseph's a která přitáhla mezinárodní pozornost k tomuto celostnímu přístupu k péči – tělo, mysl a duch.
Psycholožka St. Joseph's, Dr. Serena Wong, je první autorkou zprávy, která identifikuje klíčové faktory podporující tyto zážitky, včetně emoční přítomnosti, podpůrného vedení a příležitostí k reflexi. Výzkum také doporučuje praktické strategie, jako jsou „Sacred Moment Rounds“, vedené duchovní péčí a dalšími vyškolenými klinickými pracovníky, které zdůrazňují vytváření prostoru pro sdílení těchto okamžiků s kolegy za účelem posílení pohody. Dr. Wong se také podílela na studii „Exploring Sacred Moments in Japanese Healthcare“, která zjistila, že jakmile byl koncept vysvětlen klinickým pracovníkům a pacientům v Japonsku, většina z nich ho zažila během návštěv u lékaře.
Průzkum mezi 629 lékaři ukázal, že 67,7 % z nich zažilo posvátný okamžik s pacientem a 76 % z těchto respondentů uvedlo, že se cítili méně vyhořelí. Méně než 5 % z nich však tyto okamžiky sdílelo se svými kolegy. Dr. Wong zdůrazňuje, že tyto malé, hluboce spojující zážitky mají hluboký dopad, který slouží jako připomínka duchovních a existenciálních rozměrů péče, které mnozí klinici oceňují, ale které se rychle ztrácejí v nárocích nemocničního prostředí.
Mnoho zdravotnických pracovníků popisuje svou profesi jako poslání, ale tlaky těchto kariér si často vybírají daň fyzicky, emocionálně i duchovně. Výzkum naznačuje, že posvátné chvíle mohou pomoci zmírnit stres a vyhoření tím, že nám připomenou, proč jsme se stali lékaři, sestrami, sociálními pracovníky a poskytovateli péče. Zvláště při systémových výzvách je k opětovnému spojení s tímto smyslem účelu zapotřebí podpory od vedoucích pracovníků a kolegů. Posvátné chvíle, zaznamenané v různých prostředích, jako je radiační onkologie, ambulantní psychoterapie, pobyty v nemocnici a paliativní péče, plně přivádějí lidi do přítomnosti a uznávají, že čas je posvátný.