Miro sází na AI: Jak digitální tabule s umělou inteligencí promění týmovou práci a zrychlí inovace

Společnost Miro, kterou v roce 2011 spoluzaložil Andrey Khusid s jednoduchou vizí přinést interaktivní tabuli do prohlížeče pro vizuální spolupráci, se nyní transformuje v „AI inovační pracovní prostor“.

Společnost Miro, kterou v roce 2011 spoluzaložil Andrey Khusid s jednoduchou vizí přinést interaktivní tabuli do prohlížeče pro vizuální spolupráci, se nyní transformuje v „AI inovační pracovní prostor“. S více než 100 miliony uživatelů a 250 000 organizacemi, včetně firem jako GitHub, Prudential a Cisco, se Miro stává klíčovým hráčem v integraci umělé inteligence do týmové práce.

Andrey Khusid je přesvědčen, že největší potenciál umělé inteligence spočívá v týmové práci, nikoli v individuální produktivitě. Vysvětluje, že rychlost společnosti neurčuje výkon jednotlivce, ale rychlost výsledků, které tito jednotlivci vytvářejí společně. Pokud se individuální produktivita zvýší, ale kolektivní procesy zůstanou pomalé, celkový dopad je minimální. AI umožňuje zásadně zrychlit cyklus od brainstormingu k prototypu, kdy se finální výstup může objevit již během prvního workshopu, což zásadně mění dynamiku projektů.

Mezi klíčové inovace Mira patří „Sidekicks“, kteří pracují po boku týmů přímo na digitálním plátně, a nástroje pro přeměnu hrubých náčrtů na klikatelné prototypy. Tyto funkce odstraňují bariéry, jako je nutnost učit se složité designové nástroje, a umožňují komukoli vizuálně vyjádřit své nápady. Zajímavým příkladem je využití pro modernizaci interních nástrojů, kdy lze ze snímku obrazovky stávajícího produktu vytvořit prototyp s novým tlačítkem a následně jej validovat pomocí AI Sidekicka, který zkontroluje například přístupnost.

Společnost Miro také nedávno získala platformu Butter, zaměřenou na facilitaci workshopů, a spustila Miro Engage. Cílem je řešit problémy s angažovaností v distribuovaném pracovním prostředí. V digitálním světě je obtížnější udržet pozornost a získat vstupy od všech účastníků. Miro Engage se snaží sbírat lidskou inteligenci co nejzajímavějším způsobem a následně ji kombinovat s AI pro syntézu a získání nejlepších poznatků. Vize spočívá v propojení lidské a umělé inteligence pro efektivnější a poutavější spolupráci.

Khusid si uvědomuje konkurenci od společností jako Apple (Freeform), Figma (FigJam) nebo Microsoft (Whiteboard), ale zaměřuje se na jedinečné postavení Mira. Strategii popisuje jako „T-tvarovanou“: poskytovat široce přístupnou zkušenost, ale zároveň hluboce řešit specifické problémy, které jsou pro horizontální nástroje příliš malé, ale pro Miro významné. Klíčovými faktory pro odlišení jsou rychlost inovací, značka, design a schopnost být transformačním partnerem pro firmy. Věří, že v době, kdy je vývoj softwaru komoditou, se prosadí ti, kdo nabízejí víc než jen funkce.

Zkušenosti s rychlým růstem společnosti z 200 na 1600 zaměstnanců přinesly i cenné lekce, například důležitost překládání firemních hodnot do konkrétních chování. Khusid zdůrazňuje potřebu „super individuálních přispěvatelů“ – lídrů, kteří dokážou práci dokončit od začátku do konce, a schopnost manažerů řídit nejen lidi, ale i armádu AI agentů. Sám tráví většinu času v nástrojích jako Gmail, Slack, Google Meet a samozřejmě Miro, kde nyní díky integraci AI modelů (OpenAI, Anthropic, Google) vykonává stále více práce přímo na platformě, čímž minimalizuje přepínání kontextu mezi různými nástroji. Budoucnost vidí v agentní AI, která automatizuje offline práci a otevírá nové horizonty pro efektivitu.