Od veřejného náměstí k AI laboratoři: 20 let Twitteru a jeho proměna pod Elonem Muskem

Před dvaceti lety Jack Dorsey změnil svět, když odeslal první zprávu na novou platformu, kterou vytvořil: „just setting up my twttr“. Tento tweet s ID 20 odstartoval éru krátkých zpráv, které se rychle staly nedílnou součástí našich digitálních životů.

Před dvaceti lety Jack Dorsey změnil svět, když odeslal první zprávu na novou platformu, kterou vytvořil: „just setting up my twttr“. Tento tweet s ID 20 odstartoval éru krátkých zpráv, které se rychle staly nedílnou součástí našich digitálních životů. Platforma se brzy ukázala jako klíčová pro sledování událostí v reálném čase, například při nouzovém přistání letadla na řece Hudson v roce 2009, nebo když v roce 2011 uživatel nevědomky odhalil misi k dopadení Usámy bin Ládina. Twitter se stal místem, kde se setkávali novináři a politici, aby diskutovali o světovém dění, a kde celebrity přímo komunikovaly s fanoušky.

Elon Musk platformu před jejím nákupem za 44 miliard dolarů v říjnu 2022 nazval „de facto veřejným městským náměstím“. Dnes však toto digitální náměstí leží v troskách. Hodnota společnosti výrazně kolísala, klesla pod 10 miliard dolarů v září 2024, než se do března 2025 vrátila přibližně na původní ocenění. Počet uživatelů se snížil, protože lidé jsou unaveni z dětinských příspěvků a sexuálního obtěžování prostřednictvím chatbota Grok. Platforma se nyní potýká s přívalem obsahu generovaného umělou inteligencí, což přiznávají i její vlastní zaměstnanci.

Musk tyto změny prezentoval jako nezbytný vývoj ve službách svobody projevu. Výsledkem je však eroze užitečnosti, která činila Twitter nepostradatelným pro žurnalistiku a veřejnou diskusi. To, co kdysi fungovalo jako veřejná služba – byť s chybami, často chaotická a špatně řízená – se proměnilo v soukromé hřiště Elona Muska. Z finančního hlediska se převzetí jeví jako neúspěch; po sloučení Muskových společností se hodnota platformy odhaduje na přibližně 33 miliard dolarů, což je stále asi o 25 % méně, než Musk zaplatil.

Přestože občanská funkce platformy do značné míry poklesla pod přívalem pornografie a nepřátelství, X stále slouží Muskovi k několika účelům. Zůstává zdrojem interakcí v reálném čase – byť s klesající uživatelskou základnou – a testovacím polem pro chatbota Grok. Je také megafonem pro samotného Muska. Cílem X již není fungovat jako veřejné náměstí, ale generovat data a rozšiřovat dosah v rámci širšího Muskovského ekosystému. Zkušenost uživatelů, kteří jsou napadáni náhodnými komentátory a bombardováni nevhodným obsahem, odráží jeho svět a zároveň slouží jako laboratorní experiment pro testování širších cílů jeho společností.

Musk však světu prokázal laskavost, když platformu přejmenoval. Zatímco X se zapíše do historie jako nepříjemné a nevkusné místo, odkaz Twitteru zůstává relativně neposkvrněný. Změnil způsob, jakým se šířily zprávy a jak se politici, celebrity a veřejnost setkávali online. Krátce ukázal, jak by mohlo vypadat digitální veřejné náměstí, a poté názorně předvedl, jak křehký se takový prostor stává, když si jeden miliardář splete vlastnictví se správcovstvím. Dnes je X testovacím prostorem pro AI laboratoř a ozvěnovou komorou pro svého majitele, a v tomto smyslu se zdá, že ve svých nových cílech uspívá.