Městský úřad v Ostrově zavedl tlumočení pro neslyšící, dostupné i přes mobil

Městský úřad v Ostrově na Karlovarsku zavedl novou službu nazvanou Tichá linka. Jejím cílem je usnadnit komunikaci neslyšícím a nedoslýchavým občanům při jednání s úředníky. Systém umožňuje online přepis mluveného slova nebo tlumočení do znakového jazyka.

Městský úřad v Ostrově na Karlovarsku zavedl novou službu nazvanou Tichá linka. Jejím cílem je usnadnit komunikaci neslyšícím a nedoslýchavým občanům při jednání s úředníky. Systém umožňuje online přepis mluveného slova nebo tlumočení do znakového jazyka.

Služba je dostupná přímo na přepážkách úřadu. Kromě toho mohou občané využít i mobilní aplikaci, která poskytuje podporu například v situacích vyžadujících rychlou komunikaci, jako jsou krizové události. Pro využití této služby není vyžadováno lékařské potvrzení, postačuje mobilní telefon.