Revoluce v oční péči: AI chatbot mluví desítkami jazyků a vysvětluje nemoci i nevidomým

Nový výzkum z University of East London (UEL) naznačuje, že umělá inteligence (AI) by mohla zásadně změnit způsob, jakým se pacienti vzdělávají o vážných očních onemocněních. Tým vědců pod vedením Dr. Mohammada Hosseiniho Amirhosseiniho z UEL a Dr.

Nový výzkum z University of East London (UEL) naznačuje, že umělá inteligence (AI) by mohla zásadně změnit způsob, jakým se pacienti vzdělávají o vážných očních onemocněních. Tým vědců pod vedením Dr. Mohammada Hosseiniho Amirhosseiniho z UEL a Dr. Fatimy Kalabi z Queen's Hospital v Londýně, ve spolupráci s Moorfields Eye Hospital v Londýně a Inselspital University Hospital v Bernu, vyvinul vícejazyčný AI chatbot s hlasovým ovládáním.

Tento inovativní systém je navržen tak, aby pomáhal lidem porozumět odchlípení sítnice, což je stav ohrožující zrak, který často vyžaduje naléhavou operaci. Chatbot umožňuje pacientům klást otázky přirozeným jazykem a dostávat jasné, klinicky podložené odpovědi čerpané z ověřených lékařských zdrojů. Představuje moderní alternativu k tradičním informačním letákům, které mohou být pro mnoho pacientů obtížně čitelné nebo interpretovatelné, zejména pro ty se zrakovým postižením, omezenou zdravotní gramotností nebo jazykovými bariérami. Namísto statického psaného materiálu nabízí AI nástroj dynamickou, konverzační interakci a odpovědi v reálném čase, které může vyslovit nahlas v několika jazycích.

Systém využívá velké jazykové modely (LLM) upravené metodou známou jako retrieval-augmented generation (RAG), což zajišťuje, že odpovědi jsou založeny na ověřených klinických znalostech, nikoli na volně generovaném textu. Výzkumný tým vytvořil klinicky ověřenou znalostní bázi z recenzovaných a nemocnicí schválených informací o odchlípení sítnice. Při testování, které porovnávalo tři přední velké jazykové modely – GPT-4o, Claude Opus a Gemini 1.5 Pro – s 50 klinicky relevantními otázkami, se ukázalo, že GPT-4o trvale překonával ostatní modely v přesnosti a spolehlivosti odpovědí.

Chatbot rovněž zahrnuje funkce pro usnadnění přístupu, které jsou navrženy pro reálné zdravotnické prostředí. Pacienti mohou klást otázky hlasem namísto psaní, zatímco systém může číst odpovědi nahlas pomocí vícejazyčné technologie převodu textu na řeč. To znamená, že lidé se slabým zrakem nebo omezenou znalostí angličtiny mohou stále získat klinicky spolehlivé a snadno srozumitelné informace o svém stavu. Dr. Amirhosseini zdůrazňuje, že cílem není nahradit lékaře, ale rozšířit klinickou komunikaci a posílit pacienty, aby lépe porozuměli svému stavu a cítili se jistěji během předoperační a pooperační fáze.

Jasná komunikace je klíčová, protože odchlípení sítnice vyžaduje včasnou léčbu a pečlivou pooperační péči. Pacienti často hlásí zmatek ohledně symptomů, kroků k zotavení a následné péče po operaci. Tím, že chatbot nabízí interaktivní způsob kladení otázek kdykoli, by mohl pomoci posílit klinické pokyny, snížit úzkost a zlepšit dodržování léčebných plánů mimo rušné konzultace. Systém byl vyvinut jako výzkumný prototyp a v současné době funguje v zabezpečeném lokálním prostředí, přičemž všechny odpovědi jsou generovány z klinicky schválených informačních zdrojů. Tento přístup by mohl být nakonec přizpůsoben i pro jiné stavy a klinické cesty, kde pacienti potřebují jasná a přístupná vysvětlení složitých lékařských informací, včetně řízení chronických onemocnění nebo pooperační rehabilitace.