Téměř polovina mladých sabotuje firemní AI: Generace Z se bojí o práci a brání se inovacím

Nový průzkum odhaluje, že významná část zaměstnanců, zejména z generace Z, aktivně sabotuje firemní iniciativy v oblasti umělé inteligence.

Nový průzkum odhaluje, že významná část zaměstnanců, zejména z generace Z, aktivně sabotuje firemní iniciativy v oblasti umělé inteligence. Zpráva, kterou vypracovaly společnost Writer zaměřená na AI a výzkumná firma Workplace Intelligent, zjistila, že téměř třetina všech dotázaných pracovníků v USA, Velké Británii a Evropě se přiznala k úmyslnému narušování firemních AI systémů.

Mezi způsoby sabotáže patří zadávání firemních informací do veřejných AI chatbotů, používání neschválených AI nástrojů nebo záměrné využívání nekvalitních výstupů AI bez jejich opravy. Zvláště znepokojující je zjištění, že 44 procent příslušníků generace Z přiznalo sabotáž interních AI systémů.

Hlavním důvodem odporu je obava z automatizace a ztráty zaměstnání, kterou uvedlo 30 procent sabotérů. Dalších 28 procent se odvolávalo na bezpečnostní problémy interních AI systémů a 20 procent vyjádřilo nespokojenost s tím, že AI zvyšuje jejich každodenní pracovní zátěž. Na druhé straně stojí vedoucí pracovníci, z nichž 72 procent pociťuje stres nebo úzkost kvůli firemní strategii v oblasti AI, přičemž 32 procent z nich popisuje svůj stres jako „vysoký“ nebo „ochromující“.

Studie také poukázala na výrazný rozdíl v používání AI mezi oběma skupinami. Zatímco pouze 28 procent zaměstnanců využívá AI déle než dvě hodiny denně, u vedoucích pracovníků je to více než polovina – 64 procent. Někteří manažeři dokonce tráví s AI modely čtyři až pět hodin denně, a jeden z pětadvaceti dokonce přes šest hodin.

Zpráva navrhuje, že organizace mohou řešit tyto obavy investováním do kvalitnějších AI platforem a partnerů. Klíčové je však také zlepšení řízení změn, včetně zapojení zaměstnanců do adopčních snah a transparentnost ohledně zamýšlených případů použití AI. To by mohlo pomoci zmírnit obavy z nahrazení pracovních míst a snížit riziko vnitřního odporu. Vzhledem k tomu, že ztráta zaměstnání kvůli automatizaci může mít zásadní finanční dopady, mají zaměstnanci, zejména ti s malou kontrolou nad firemním řízením, racionální důvody k odporu, pokud je AI revoluce tak blízko, jak tvrdí technologicky nadšení manažeři.