Gallupův průzkum odhaluje: Třetina Američanů už používá AI v práci, ale obavy z nahrazení rostou

Nedávný průzkum společnosti Gallup, provedený v únoru 2026, ukazuje, že stále více amerických pracovníků experimentuje s umělou inteligencí (AI) ve svých zaměstnáních. Zároveň však narůstá skepse a obavy, že nové technologie nahradí jejich pracovní místa.

Nedávný průzkum společnosti Gallup, provedený v únoru 2026, ukazuje, že stále více amerických pracovníků experimentuje s umělou inteligencí (AI) ve svých zaměstnáních. Zároveň však narůstá skepse a obavy, že nové technologie nahradí jejich pracovní místa. Mnoho zaměstnanců, kteří AI nepoužívají, uvádí, že preferují stávající pracovní postupy, mají etické výhrady k technologii nebo se obávají o soukromí dat.

Průzkum poukazuje na rozdílné vnímání AI na amerických pracovištích. Zatímco někteří ji považují za zásadní změnu pro zvýšení produktivity a efektivity, jiní se obávají jejích potenciálně negativních dopadů. Přibližně tři z deseti zaměstnanců používají AI často (denně nebo několikrát týdně) a asi dva z deseti ji využívají občas (několikrát měsíčně nebo ročně). Zhruba čtyři z deseti pracovníků uvádějí, že jejich organizace zavedla nástroje AI ke zlepšení firemních postupů. Dvě třetiny z nich pak potvrzují, že AI měla „extrémně“ nebo „poněkud“ pozitivní dopad na jejich individuální produktivitu a efektivitu. Manažeři využívající AI častěji hlásí zvýšení produktivity než řadoví zaměstnanci. AI se ukazuje jako přínosnější pro pracovníky v manažerských, zdravotnických a technologických rolích než v sektoru služeb.

Navzdory dostupnosti nástrojů AI je jejich přijetí zaměstnanci nejisté. Podle studie Gallup polovina amerických zaměstnanců používá AI pouze jednou ročně nebo vůbec. Mezi těmi, kteří mají AI k dispozici, ale nepoužívají ji, 46 % uvádí, že preferuje stávající pracovní metody. Zhruba čtyři z deseti nepoužívajících mají etické výhrady k AI, obávají se o soukromí dat nebo nevěří, že by AI mohla být pro jejich práci užitečná. Například právnička Elizabeth Bloch zjistila, že AI je náchylná k „halucinacím“ (vymýšlení falešných informací) při právním výzkumu, i u nástrojů speciálně navržených pro právní oblast.

Průzkum také zaznamenal rostoucí obavy amerických pracovníků z toho, že by je nové technologie mohly připravit o práci. Asi dva z deseti (18 %) zaměstnanců se domnívají, že je „velmi“ nebo „poněkud“ pravděpodobné, že jejich současné zaměstnání bude v příštích pěti letech zrušeno kvůli novým technologiím, automatizaci, robotům nebo AI. To je nárůst z 15 % v roce 2025. U pracovníků ve společnostech, které již AI zavedly, je tato obava ještě vyšší (23 %). Sociální pracovník Scott Segal, který AI pravidelně používá, přesto plánuje dopředu a zvažuje novou službu, která by nebyla tak snadno nahraditelná AI. Tato zjištění zdůrazňují potřebu adaptace a strategického myšlení jak u jednotlivců, tak u organizací v éře rychlého technologického pokroku.