Generace Z se odvrací od AI: Nový průzkum ukazuje, proč mladí lidé vidí v umělé inteligenci spíše rizika

Historicky platí, že mladí lidé s nadšením přijímají nové technologie – vzpomeňme na Sony Walkman, Apple iPhone nebo Napster – a stávají se hlavními hnacími silami jejich úspěchu v práci i ve společnosti.

Historicky platí, že mladí lidé s nadšením přijímají nové technologie – vzpomeňme na Sony Walkman, Apple iPhone nebo Napster – a stávají se hlavními hnacími silami jejich úspěchu v práci i ve společnosti. Pokud však nový produkt odmítnou, jako se to stalo s Microsoft Zune nebo Google+, bývá to pro něj velmi špatné znamení.

Právě proto je znepokojující nový průzkum společností Gallup, GSV Ventures a Walton Family Foundation, který se zaměřil na postoje generace Z k umělé inteligenci. Zjistilo se, že mladí lidé jsou vůči AI značně rozpolcení: 48 procent z nich se domnívá, že rizika AI v pracovním prostředí převyšují její přínosy, a ohromujících 80 procent uvádí, že používání AI jako zkratky ztěžuje učení.

Nejvíce znepokojující je vývoj těchto postojů. Nadšení pro AI u generace Z kleslo od loňského roku o 14 procent a naděje o devět procent, zatímco podíl mladých lidí pociťujících „vyložený hněv“ vůči této technologii vzrostl z loňských 22 procent na letošních 31 procent. Tyto výsledky představují významnou výzvu pro technologický průmysl, neboť pokud AI zanechala v mladých lidech špatnou pachuť, současnost i budoucnost budou mnohem náročnější. Extrémním projevem těchto obav je například nedávný incident, kdy dvacetiletý muž hodil zápalnou láhev na dům generálního ředitele OpenAI Sama Altmana, údajně z obavy, jaké riziko může AI představovat pro lidstvo.

Základem rostoucí skepse jsou obavy z dopadu AI na klíčové kognitivní a profesní dovednosti. Generace Z není přesvědčena, že AI zvyšuje kreativitu, kritické myšlení, nebo dokonce efektivitu. Většina se domnívá, že efektivita poháněná AI může mít svou cenu, zejména v oblasti učení. Další nedávný průzkum ukázal, že 44 procent pracovníků generace Z přiznalo sabotování implementace AI u svých zaměstnavatelů jako formu odporu. Tyto systémy odmítají kvůli obavám ze ztráty pracovních míst, bezpečnostním nedostatkům systémů a paradoxně i kvůli tomu, že jim modely přidávají více práce. Tyto faktory, spolu s neustálými zprávami o tom, že se mladí lidé mohou stát součástí trvalé nižší třídy v ekonomice poháněné AI, přispívají k jejich rozčarování.

Tyto poznatky představují jasný signál pro technologický průmysl. Zdůrazňují potřebu řešit obavy mladých lidí a přizpůsobit vývoj AI tak, aby podporoval lidské schopnosti, zajišťoval sociální ochranu a budoval důvěru, namísto prohlubování skepse a obav z budoucnosti.