Duolingo a „test taxikáře“: Může vás chování k řidiči připravit o práci? Věda má jasnou odpověď.

Společnost Duolingo údajně využívá neobvyklou metodu při náboru zaměstnanců, známou jako „test taxikáře“. Tato praxe spočívá v tom, že se hodnotí chování kandidáta vůči řidiči taxi, který ho veze na pohovor.

Společnost Duolingo údajně využívá neobvyklou metodu při náboru zaměstnanců, známou jako „test taxikáře“. Tato praxe spočívá v tom, že se hodnotí chování kandidáta vůči řidiči taxi, který ho veze na pohovor. Z pohledu kandidáta však tato metoda vyvolává několik otázek.

Především je eticky sporné používat chování, které není předmětem souhlasu kandidáta, k rozhodování o jeho přijetí. Dále není jasné, co přesně taxikář hodnotí. Kandidát může být nervózní z nadcházejícího pohovoru, ve stresu z časového presu nebo prostě jen introvertní, což se může jevit jako méně přátelské chování, aniž by to odráželo jeho skutečnou povahu.

Výzkumy naznačují, že Duolingo možná zachází příliš daleko ve snaze odhalit ty, kteří předstírají přátelskost. Ačkoliv lidé používají různé strategie k zapůsobení (například lichocení nebo „skromné vychloubání“), mnohé z těchto taktik nejsou příliš účinné. Důvodem je, že neupřímné snahy o dobrý dojem jsou obvykle snadno prokouknutelné.

Lidé často zapomínají, že v pracovních pohovorech je důležité mluvit o své tvrdé práci, která vedla k úspěchu. To činí jejich příběhy upřímnějšími a srozumitelnějšími. Stejně tak je důležité poděkovat tazateli a klást otázky. Pokud se kandidát pouze vychloubá a vede konverzaci jako jednosměrnou ulici, není potřeba žádný „test taxikáře“ k identifikaci, že se jedná o nevhodného kandidáta.

Lidé obecně nejsou tak zdatní v předstírání, aby dokázali trvale udržet falešný dojem. Běžný pracovní pohovor se zkušeným náborovým manažerem, který se dokáže ptát na dovednosti a přínos pro organizaci, by měl být dostatečný k odhalení těch, kteří pouze předstírají přátelskost. Jakkoli se „test taxikáře“ může zdát chytrý, neformální rozhovor u kávy s kandidátem pravděpodobně odhalí více klíčových informací pro správné rozhodnutí o náboru.

Co si z toho odnést

Při hledání práce je klíčová upřímnost a autenticita. Místo snahy o dokonalé předstírání se vyplatí soustředit na skutečné dovednosti a projevit vděčnost a zájem. Zkušený náborář ocení spíše opravdovost než umělé snahy o dobrý dojem.