Autobus Panarosa v Caracasu mění životy žen bez domova: nabízí jim gynekologickou péči a novou naději

Pro ženy bez domova, které nastupují do autobusu Panarosa v ulicích Caracasu, je prvním kontaktem často Mariannys Quintero. Tato zdravotní asistentka je vítá v autobuse, kde obdrží gynekologickou péči. Vysvětluje jim, co mohou očekávat, a zdůrazňuje, že nejsou samy.

Pro ženy bez domova, které nastupují do autobusu Panarosa v ulicích Caracasu, je prvním kontaktem často Mariannys Quintero. Tato zdravotní asistentka je vítá v autobuse, kde obdrží gynekologickou péči. Vysvětluje jim, co mohou očekávat, a zdůrazňuje, že nejsou samy. Pro tuto roli by se těžko našel lepší člověk: Mariannys byla na jejich místě před méně než rokem.

Quintero patřila k téměř osmi milionům Venezuelanů, kteří opustili zemi. Po obtížích v Kolumbii se však rozhodla vrátit do Venezuely se svou desetiletou dcerou, přičemž byla těhotná s dvojčaty. Zpět v Caracasu si nedokázala vyřešit bydlení a skončila na ulici. Lékařka z veřejné porodnice jí řekla o Panarose, kde vyhledala lékařskou pomoc pro své rizikové těhotenství. Personál ji podporoval v těžkém období, které následovalo: Quintero obdržela nezbytnou lékařskou i psychologickou péči během těhotenství i poté, co o děti přišla. Sociální pracovnice jí pomohla najít místo k životu s dcerou a začít pracovat pro organizaci.

Myšlenka za Panabusem – upraveným autobusem; „pana“ je venezuelský slang pro „přítele“ – spočívá v tom, že lidé bez domova jsou kočovní, a proto by i služby pro ně měly být mobilní. Panabus spustila v roce 2016 nezisková organizace Fundación Santa en las Calles jako mobilní kliniku nabízející komplexní péči pro bezdomovce, včetně psychosociálních rozhovorů, hygienických balíčků, čistého oblečení, lékařských vyšetření, základní zubní péče a léčby běžných onemocnění, jako jsou infekce a nachlazení. Sociální pracovníci prohledávají město, hledají místa, kde by mohl být provizorní tábor bezdomovců, a jakmile ho najdou, zaparkují tam autobus na celý den. Od svého spuštění program provedl více než 6 000 návštěv.

Loni v listopadu si tým uvědomil, že zatímco počet žen potřebujících pomoc neustále rostl, Panabus navštěvovali převážně muži. Tak vznikla Panarosa, sourozenec Panabusu – „nebo jeho partner, ještě jsme se nerozhodli, jaký je vztah,“ žertuje María Angélica ‘Maru’ Rodríguez, generální manažerka Santa en las Calles, která oba programy provozuje. Panarosa nabízí stejnou úroveň péče, jaká je dostupná v soukromém zdravotnickém centru, včetně fyzických vyšetření, stěrů z děložního čípku, plánování rodiny a ultrazvuků, pokud je to potřeba. Během první trasy Panarosy tým ošetřil pět žen a dosud jich bylo 77. Počet pacientek je omezen především kvůli zásobám vody, které autobus pojme, ale lékařská koordinátorka Alejandra Ceballos dodává, že to také umožňuje lepší péči a navázání skutečného vztahu mezi lékařem a pacientem.

Mariannys Quintero je nejviditelnějším příkladem úspěšné reintegrace, ale zdaleka ne jediným. Pokud během psychologického vyšetření pacient vyjádří touhu přestat žít na ulici a organizace má vhodné nástroje k pomoci, tým zahájí program reintegrace. Pro Panabus i Panarosu to zahrnuje obnovení zdraví jedince, rodinných vazeb a pocitu identity. U Panarosy je však častější, že se jedná o celé rodinné jednotky. V takových případech se program reintegrace aktivuje pro celou rodinu, nejen pro matku, ale i pro děti, včetně zápisu do školy a doučování. Míra úspěšné reintegrace se pohybuje mezi dvěma a třemi procenty, což je považováno za vysoký dopad, protože každý jedinec představuje záchranu celé rodiny. Panabus dosud úspěšně integroval 200 lidí.