Chytrá domácnost zdražuje: AI má být záchrana, ale zatím jen zvyšuje účty a únavu z ho
InovaceNáklady na provoz chytré domácnosti výrazně rostou, protože technologické společnosti vidí v umělé inteligenci (AI) dlouho očekávaný obchodní model. Firmy jako Google se snaží monetizovat své investice do chytrých zařízení, jako je Nest, prodejem předplatných za AI funkce.
Náklady na provoz chytré domácnosti výrazně rostou, protože technologické společnosti vidí v umělé inteligenci (AI) dlouho očekávaný obchodní model. Firmy jako Google se snaží monetizovat své investice do chytrých zařízení, jako je Nest, prodejem předplatných za AI funkce. Google například rozšiřuje své API Gemini for Home, aby umožnil dalším výrobcům integrovat funkce poháněné Gemini do jejich vlastních aplikací a služeb. Cílem je nabídnout „monetizovatelné, proaktivní služby, které se starají o uživatele a jejich domovy“.
Mezi tyto funkce patří AI-generované textové popisy z kamer (např. „dítě jezdí na kole po trávníku“ místo „detekována osoba“), možnost dotazovat se na dění v domě přirozeným jazykem (např. „kdy přijel řidič UPS“) a denní souhrny událostí. Google také umožňuje třetím stranám, jako jsou poskytovatelé internetu, bezdrátoví operátoři a bezpečnostní společnosti, prodávat předplatné Google Home Premium a dokonce vyvíjet vlastní hardware s integrovanou AI Gemini. Tento posun k předplatným je součástí širší strategie v odvětví chytrých domácností, které doufá, že nové možnosti AI konečně zajistí udržitelný tok příjmů.
Současné AI funkce však zatím nedosahují skutečné hodnoty, která by ospravedlnila vyšší náklady. Kritici poukazují na to, že jde spíše o vylepšené počítačové vidění než o skutečnou inteligenci, a upozornění mohou být nepřesná (např. kamera detekovala medvěda, ačkoli šlo o psa). Pro skutečnou změnu by AI musela být proaktivní – chápat kontext a detekovat anomálie. Namísto nastavování rutin by chytrá domácnost měla sama rozpoznat, co je normální, a upozornit na odchylky, například na otevřenou branku, než pes uteče, nebo na nedostatek pohybu u staršího rodiče. Společnosti jako Ring sice experimentují s funkcemi jako „Upozornění na neobvyklé události“, ale stále existuje riziko, že něco důležitého unikne.
Spotřebitelé se navíc potýkají s „únavou z předplatného“ a rostoucími náklady. Amazon začal účtovat 20 dolarů měsíčně za Alexa Plus, pokud uživatel nemá Prime, a Google zpoplatnil mnoho funkcí Gemini for Home. Ceny špičkových předplatných od společností Ring, Google Nest a Arlo se v posledních letech výrazně zvýšily, často s odkazem na AI funkce. Například roční předplatné Ring se zdvojnásobilo ze 100 na 200 dolarů, a Google Nest z 120 na 200 dolarů. Ačkoli vyšší rozlišení kamer a provoz AI modelů zvyšují náklady firem, otázkou zůstává, zda je současná hodnota pro spotřebitele adekvátní.
Firmy dlouho hledaly způsob, jak vydělávat na prodeji připojených zařízení pro domácnost. AI se zdála být záchranným lanem, ale zpoplatňování funkcí, které ještě neprokázaly svou plnou hodnotu, se jeví jako předčasné. Navíc Google má historii opouštění vývojářských platforem, což představuje riziko pro partnery. Rostou také obavy o soukromí a zneužití dat, což vede některé spotřebitele k preferenci lokálních řešení, která neodesílají data do cloudu a nevyžadují měsíční poplatky.