Vyhoření v Británii: Poslankyně Carla Denyer si dává pauzu a otevírá debatu o stresu napříč profesemi

Poslankyně Carla Denyer z Bristol Central a bývalá spolupředsedkyně Strany zelených si bere volno z práce. Důvodem je vyhoření, kterému čelí v důsledku náročné práce a zdravotních problémů. Její lékař jí doporučil odpočinek.

Poslankyně Carla Denyer z Bristol Central a bývalá spolupředsedkyně Strany zelených si bere volno z práce. Důvodem je vyhoření, kterému čelí v důsledku náročné práce a zdravotních problémů. Její lékař jí doporučil odpočinek. Zatímco mnoho kolegů z různých stran jí popřálo brzké uzdravení, její výzva k „otevřené konverzaci“ o vyhoření vyvolala i negativní reakce, včetně kritiky, proč politici nezvládají „pár e-mailů“, když zdravotní sestry a učitelé musí pokračovat v práci. Je však důležité si uvědomit, že problémy duševního zdraví jsou nejčastější příčinou absencí v britském zdravotnictví a učitelé vykazují nejvyšší úroveň pracovního stresu, deprese a úzkosti v zemi.

Reakce některých lidí, kteří sami trpí vyhořením – často z péče o starší rodiče nebo postižené děti, stejně jako z práce – a nemohou si dovolit přestat, jsou pochopitelné. Není náhodou, že mnoho z těchto rolí zahrnuje vysokou míru odpovědnosti za druhé. Termín vyhoření byl původně definován v 70. letech k popisu specifické kombinace stresu a vysoké míry oddanosti v pečovatelských profesích. V nejpřísnějším smyslu zahrnuje vyhoření nejen vyčerpání, ale často i morální újmu nebo úzkost z neschopnosti plnit životně důležité povinnosti tak, jak byli lidé vyškoleni. Ačkoli 76 % lidí tvrdí, že se v práci někdy cítí vyhořelí, klinické vyhoření není jen pocit vyčerpání po náročném týdnu. Zahrnuje strach z každodenního nástupu do práce, panické ataky a někdy alarmující odtažitost od práce jako mechanismus zvládání. Skutečně vyhořelí lidé potřebují přestat, a to nejen pro své dobro, ale i pro dobro všech ostatních.

Je zřejmé, proč by se například lékaři traumatizovaní rozsahem úmrtí během pandemie covidu-19 cítili vyhořelí více než řadoví poslanci. Carla Denyer však není první, kdo se cítí přemožen nejen tempem práce, ale i bezednou hloubkou potřeb voličů a tíhou očekávání, že změní jejich životy. Představa, že být řadovým poslancem není „skutečná práce“, je obzvláště populární. Avšak správně vykonávaná práce poslance je několik zaměstnání v jednom: zákonodárce, aktivista, zástupce a sociální pracovník pro lidi, kteří se ocitnou v poslanecké kanceláři, protože nevědí, kam jinam se obrátit. Jsou to lidé, kteří se chystají přijít o domov nebo děti, nebo jim hrozí deportace; lidé, jejichž příbuzní jsou uvězněni válkami v zahraničí; rodiče dětí, které měsíce nechodily do školy, protože nikde není zajištěna jejich speciální potřeba nebo postižení; rodiny, jejichž batolata kašlou, protože jejich byt je plný plísní. Někdy poslanec skutečně dokáže zázraky. Jindy může jen napsat dopis někomu jinému, kdo by mohl pomoci, nebo si domluvit schůzku s mladším ministrem, který někdy zjistí, že ani on nedokáže přimět systém k reakci. Stejně jako většina stresujících pracovišť je i parlament plný lidí, kteří celý den fungují na adrenalinu a v noci se snaží usnout.

Čelíte vyhoření? Více než 75 % lidí jím trpí – zde je to, co potřebujete vědět

Existuje jeden snadný způsob, jak se v takovýchto zaměstnáních nikdy nevyhořet, a to je naučit se tolik se nestarat. Chovat se k voličům, pacientům nebo žákům jako k nutné nepříjemnosti, vyhýbat se všem povinnostem, které aktivně nepodporují kariéru, vyvinout si hroší kůži a ignorovat jakékoli výčitky svědomí. Kdyby bylo každé pracoviště plné zahořklých cyniků, pravděpodobně by byli nezranitelní. Bohužel by trpěli všichni ostatní. Musí existovat lepší cesta.

Světová zdravotnická organizace definuje vyhoření jako vyčerpání „vyplývající z chronického pracovního stresu, který nebyl úspěšně zvládnut“, a samozřejmě by manažeři mohli být lépe vyškoleni a vybaveni, aby mu předcházeli. Nejvíce ohroženi jsou však ti, jejichž stres nelze snadno zvládnout, buď proto, že nepochází jen z práce – například neplacení pečovatelé zoufale potřebující odpočinek doma – nebo proto, že pochází z krizí mimo kontrolu zaměstnavatele. Nemělo by být stigmatizující přiznat, že potřebujete pauzu, a upřímnost Carly Denyer je chvályhodná. Ale nepředstírejme, že stigma je jedinou překážkou: nemocenská dovolená musí být řádně placena a pečovatelé potřebují řádně financovanou úlevu. Až se Carla Denyer bude cítit dostatečně dobře na návrat do práce, čeká na zahájení důležitá konverzace.

Co si z toho odnést

Případ poslankyně Carly Denyer ukazuje, že vyhoření není jen individuální problém, ale společenská výzva, která zasahuje lidi v různých profesích, včetně těch s vysokou odpovědností. Je důležité destigmatizovat potřebu odpočinku a hledat systémová řešení, jako je lepší podpora pečovatelů a adekvátní placená nemocenská, aby se předešlo hlubokému vyčerpání a morální újmě.