Od ztráty práce k novému uplatnění: Singapurský program e2i vede pracovníky skrze změny způsobené umělou inteligencí

Technologie zásadně mění pracovní místa a požadavky na dovednosti, což vyžaduje novou úroveň podpory pro pracovníky.

Technologie zásadně mění pracovní místa a požadavky na dovednosti, což vyžaduje novou úroveň podpory pro pracovníky. V Singapuru se Národní odborový kongres (NTUC) prostřednictvím svého Institutu pro zaměstnanost a uplatnitelnost (e2i) aktivně věnuje pomoci lidem s přechodem na nová pracovní místa v ekonomice ovlivněné umělou inteligencí (AI).

Příkladem je pan Crizz Cheong, který byl loni v červenci propuštěn z práce v digitálním bankovnictví. Navzdory odeslání 15 až 20 žádostí denně se mu nedařilo najít nové uplatnění. Zpočátku se zaměřoval na pozice produktového manažera v platebním průmyslu, poté rozšířil své hledání do dalších sektorů, ale bez výrazného pokroku. Jak měsíce plynuly, začal si přivydělávat jako řidič soukromého vozidla. Pan Cheong, stejně jako mnoho profesionálů v polovině kariéry, si uvědomil, že problémem není nedostatek snahy, ale spíše nejasná představa o tom, jak by jeho dovednosti mohly být uplatněny v nových rolích v ekonomice stále více formované umělou inteligencí. Ačkoliv již AI použil k vytvoření svého životopisu, potřeboval další pomoc, aby se odlišil a získal pohovory.

Tuto podporu našel právě v e2i, který pomáhá pracovníkům prostřednictvím 28 kontaktních míst po celém ostrově, nabízejících zdroje, partnerství a kariérní poradenství. Pracovníci mohou na národních kariérních centrech a dalších místech, jako jsou veletrhy práce, získat kariérní poradenství a podporu během přechodu mezi zaměstnáními. Zástupkyně generálního ředitele skupiny kariérních služeb a partnerství e2i, paní Sivakami Gopalakrishnan, zdůrazňuje, že AI mění role napříč mnoha sektory a pracovníci si nemusí být jisti, co to znamená pro jejich kariéru. Cílem e2i je pomoci lidem pochopit tyto změny a prozkoumat jejich možnosti. Kariérní koučové spolupracují s jednotlivci, aby identifikovali dovednosti, které jsou stále relevantní, kde je třeba budovat nové schopnosti a jaké typy rolí by jim mohly vyhovovat. Záměrem je pomoci pracovníkům včas se adaptovat, stavět na svých silných stránkách a zůstat konkurenceschopnými na trhu práce ovlivněném umělou inteligencí.